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黔南甕安縣稅務局“一廳五點”讓納稅更智能

時間:2020-01-04 02:49點擊:
    剛剛過去的2019年,甕安縣稅務局積極探索智能化、多元化辦稅模式工作新機制,傾情打造“一廳五點”式便民辦稅服務圈,消“慮”梳“堵”,實現辦稅服務廳升級轉型新生態、優化服務新業態。

  一是覆蓋全縣,高效聯動更“便捷”。“一廳五點式”便民辦稅服務圈,以進駐政務中心的實體辦稅廳為中心,根據甕安縣城南北狹長特點,在城南、城中、城北建立智慧辦稅廳、24小時自助辦稅廳、稅銀協作自助辦稅點、車管所自助辦稅點、摩托車服務站自助辦稅點共5個點的自助辦稅圈,滿足納稅更多元、更便捷辦稅需求。

  二是裝備齊全,體驗升級更“帶感”。“一廳五點”項目落成以來,共投入使用自助辦稅終端機10臺,實現代開增值稅普通發票、增值稅專用發票、納稅申報等9項業務的24小時就近辦、自助辦、隨時辦。其中“智慧辦稅廳”更是創新性的使用了人臉識別、涉稅體檢、智能咨詢、數據展示、VRM遠程協助服務等新興技術,讓納稅人享受無需找人、想辦就辦、隨地隨辦的全新辦稅體驗。

  三是效率提檔,納稅服務更“暖心”。2019年1—11月共代開發票1.04萬份,占全局代開發票份數的38.6%;認證發票3325份,占比98%;摩托車服務站自助終端共征收稅款36.65萬元,占摩托車車購稅總額的77.92%;辦稅廳共受理業務5.59萬筆,進廳辦件量同比下降30%,辦稅效率提高50%以上,實現征納雙減負。

  (劉裔茜)

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